购买条款
此处列出的一般条款（以下称“一般条款”）旨在规范www.godelia.es网站的用户/客户（以下称“客户”）与我们公司因购买产品而建立的法律关系：
1. 卖方
BODEGAS GODELIA, S.L.公司 CIF税号：B24236119。Antigua Ctra. N-VI, Km. 403,5 皮耶罗斯，卡卡韦洛斯，莱昂（西班牙）2009年11月5日注册于莱昂商业登记处，第1173卷第106对开页第LE-19981页
2. 买方
成年人用户在接受一般购买条款后，需要在购买表格中输入个人数据以便进行注册。
3. 适用法律和管辖权
本文列出的一般条款受西班牙法律规定的约束并受其管辖，特别是4月13日关于一般购买条款的第7/1998号法律、7月19日关于捍卫消费者和用户权益的第26/1984号法律、1999年12月17日第1906/1999号皇家法令（该法令规范了通过电话或电子合同进行购买的一般条款）、12月13日关于个人数据保护的第15/1999号组织法、2016年4月27日欧洲议会和理事会第2016/679号法规（此规定废除第95/46/CE号数据保护指令）关于处理个人数据中对自然人提供保护以及数据自由移动、1月15日关于零售贸易法规的第7/1996号法令和7月11日关于信息和电子商务服务的第34/2002号法令。
购买系统受西班牙现行法规的约束，同时应理解为所有销售均发生在BODEGA Y VIÑEDOS GODELIA，S.L.公司的注册地址，地址为：Antigua Ctra. N-VI, Km. 403,5 皮耶罗斯，卡卡韦洛斯，莱昂（西班牙）
4. 报价范围和运输费用
通过BODEGA Y VIÑEDOS GODELIA在线商店提供的产品仅送至西班牙半岛、巴利阿里群岛、加那利群岛、休达和梅利利亚。尽管我们可以将产品运送到其他地点，但需要事先咨询酒庄。如果订单金额少于50欧元，重量不超过17公斤，则西班牙半岛境内的运费为5.95欧元，具体促销活动时除外（会提供相关讯息）。订单金额超过50欧元：免运费。有关其他重量和其他目的地信息，请随时向我们咨询。
其他目的地的运输信息
- 巴利阿里群岛. 大型岛屿
10.90欧元。至1公斤。
续重：3.06欧元/公斤。 - 巴利阿里群岛. 小型岛屿
12.90欧元。至1公斤。
续重：4.06欧元/公斤。 - 加那利群岛. 大型岛屿
12.90欧元。至1公斤。
续重：5.06欧元/公斤。
DUA出口统一管理文件：21欧元。 - 加那利群岛. 小型岛屿
15.15欧元。至1公斤。
续重：6.56欧元/公斤。
DUA出口统一管理文件：21欧元。 - 休达
16.90欧元。至1公斤。
续重：3.05欧元/公斤。至30公斤
31公斤或更多：25.00欧元/公斤。 - 梅利利亚
23.70欧元。至1公斤。
续重：3.65欧元/公斤。
有关西班牙半岛以外目的地的运费信息仅供参考。建议直接向酒庄咨询。
5. 购买上限
BODEGA Y VIÑEDOS GODELIA通过其在线商店仅向最终个人用户销售产品，且不允许购买产品后将其转售。
如有客户需要购买大量产品，且目的不是后续转售，可联系客户服务部门，以便了解其他购买量的相关信息。
同样，希望购买本网站提供的任何产品的法人或具有欧盟NIF税号的专业人员应联系客户服务，以便了解其他购买量的相关信息。
6. 购买流程
6.1. 所选产品
- 您需选择需要购买的物品，并单击相应图标将其添加到购物车中。
- 购物车将包含所选产品的编号、数量和以欧元为单位的价格。所显示价格均已含税，但不包含运费，因为运费会根据不同情况而有所变动。
6.2. 发票和寄送信息
- 根据您在注册成为用户时或购买时输入的信息，您的帐单和收货信息将显示在屏幕上，如有需要，可以修改。
6.3. 订单和付款确认
- 填写采购订单后，在发货之前将为您显示信息摘要，以便您确认所购买物品、总价格（包括税金和运费）以及发票信息和运送信息。您必须单击按钮“确认并前往付款”来确认订单。
- 您可以使用信用卡或借记卡付款（请参阅“可用付款方式”）
- 确认支付之后，网站将为您提供订单号。
- 与此同时，将为您发送一封电子邮件，其中包含有关订单的相关信息和您提供的个人数据。
- 订单生成时，如果我们发现某种产品缺货，会立即通知客户。同样，相关产品的金额将在数天内退还。
7. 可用付款方式
BODEGA Y VIÑEDOS GODELIA仅接受信用卡或借记卡（VISA、MASTERCARD、4B和IUPAY）作为在线商店所购买商品的付款方式。
确认过所提供数据准确无误后，将通过相应金融机构的付款网关在线实时完成付款。为了给支付系统提供最完善的安全性，我们采用了电子商务中最领先的金融机构的安全支付系统。与付款相关的机密数据会以加密形式直接传输到相应金融机构。
8. 交货时间和运输费用
通过BODEGA Y VIÑEDOS GODELIA在线商店购买的物品的运送将通过快递公司完成，在确认订单后的大约3-4个工作日内交付。
14:00点之后下的订单将被视为属于下一个工作日。
运输价格根据目的地、购买量和用于运输的包装而定。准确的运输价格根据购物袋中的每件商品来计算，并会在确认订单和输入信用卡或借记卡详细信息之前显示在购买摘要信息的页面上。
请咨询可用的交货地点：西班牙半岛以外的邮政信箱。
9. 退货
如果您不满意，可以通过电子邮件info@godelia.es联系我们，申请退还产品。退货申请期限为收到产品后的14个自然日。可能导致退货的情况如下：
- 具有出厂问题的产品：当我们收到问题产品后，会给您补发产品。在这种情况下，将始终提供同样的产品。运费方面，只收取首次寄送产品的费用，后续退货和再次寄送的费用由BODEGA Y VIÑEDOS GODELIA承担。
- 发送产品与订单不符：BODEGA Y VIÑEDOS GODELIA将承担退还误发产品和发送正确产品的相关费用。
退货条件：
如果出现以下情况，BODEGA Y VIÑEDOS GODELIA接受退还或退货：
- 应事先与我们的客户服务部联系：无论退货原因为何，都应联系客户服务部。您可以发送电子邮件至info@godelia.es或致电987 54 62 79与我们联系。
- 我们的电话服务时间为星期一至星期五9:00点至18:00点。
- 产品应保持原封不动：葡萄酒和酒精饮料拆封后不予退还。
- 需要退还的物品必须正确包装。
- 包装必须完好无损，并保留所有配件方可退还。
- 应通过快递将商品退回至以下地址：BODEGAS GODELIA, S.L.公司 Antigua Ctra. N-VI, Km. 403,5 皮耶罗斯，卡卡韦洛斯，莱昂（西班牙）
- 购物金额将通过购买时使用的相同渠道退还。
重要信息： 退货时，BODEGA Y VIÑEDOS GODELIA需要在其仓库中验收退回或交换的产品的包装及配件后，才会退还货款或重新装运产品。退款金额是订单中最初出现的价格。
10. 客户信息
如需购买产品，应在接受一般购买条款后在购买表格中输入您的个人数据。在您下订单时，您的个人数据、住址以及与您的付款方式有关的信息将被整合至我们的数据库，但仅会用于处理订单以及发送您可能感兴趣的商品或服务的相关信息。
鉴于此，依据12月13日第15/1999号关于个人数据保护组织法的规定，特此通知您，您的个人数据将被加入到BODEGA Y VIÑEDOS GODELIA的文件夹中，数据处理目的是为了管理您的订单，以便为您提供我们的服务，并且为您提供与我们产品和服务有关的信息和优惠。
接受上述条款即代表用户明确表示同意将其个人数据传输或传达给第三公司，以便这些公司可以处理其个人数据，以保证BODEGA Y VIÑEDOS GODELIA所提供服务的可用性并监督网站功能的正确使用。
与此同时，您有权行使访问、纠正、取消和反对对您的个人数据处理的权利；行使上述权利可通过发送信息至info@godelia.es或BODEGAS GODELIA，S.L.公司，地址：Antigua Ctra. N-VI, Km. 403,5 皮耶罗斯，卡卡韦洛斯，莱昂（西班牙）
11. 安全与保密
商业交易在安全服务器环境中进行，所有通信均以加密方式传输。
12. 酒精饮品销售限制
禁止向18岁以下人士出售酒精饮品。
13. BODEGA Y VIÑEDOS GODELIA
BODEGA Y VIÑEDOS GODELIA保留随时修改其在线商店中提供的产品和价格信息（关于产品、价格、优惠以及其他商业和服务条件等信息）的权利。
我们将竭尽所能，以最真实、准确和无误的方式提供网站中所显示的信息。如果出现类似错误，这并非BODEGA Y VIÑEDOS GODELIA的意愿，同时会立即对其进行纠正。
如果所显示的任何价格均存在拼写错误，并且客户已根据该拼写错误做出购买决定，我们会将该情况通知客户，并且客户有权自行取消购买，无需承担任何费用。
www.godelia.es网站上可能会显示关于某些产品的临时信息。如果所提供的信息与产品的特性不符，则客户有权自行取消购买，无需承担任何费用。
14. 客户服务
如果您对我们采购系统的运作方式存在任何疑问，请在周一至周五9:00点至18:00点致电987 54 62 79或发送电子邮件至info@godelia.es。我们十分乐意为您提供帮助。